- Lej pytań, czyli kiedy jakie pytania
- Zadanie
- Ściąga 3 cz. 1
- Ściąga 3 cz. 2
- Analiza rozmowy z klientem
- Parafraza
- Ściąga 4 cz. 1
- Ściąga 4 cz. 2
- Zadanie
- Bank pytań, czyli gotowy zestaw pytań
- Zadanie
- Ściąga 5 cz. 1
- Ściąga 5 cz. 2
- Co nam daje bank pytań?
- Zadanie
- Wyjaśnienie do zadania
- Zadanie
- Podsumowanie
- RPL 1 - Rozmowa z klientem - zadawanie dobrych pytań
- RPL 2 - Rozmowa z klientem - zadawanie dobrych pytań
- RPL 3 - Rozmowa z klientem - zadawanie dobrych pytań
- Zakończenie