Odpieranie zastrzeżeń

Dla kogo jest to szkolenie: sprzedawca, przedstawiciel handlowy, handlowiec, konsultant, doradca, opiekun, szef sprzedaży
Szacowany czas nauki: 2,5 godziny
Cena dla 1 osoby: 199 zł netto
Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie
Zobacz demo

Twoi sprzedawcy nauczą się

Dlaczego zastrzeżenia są cenne

Jak wykorzystać zastrzeżenia

Jak rozbroić trudnego klienta

Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Program szkolenia

  • Odpieranie zastrzeżeń
  • Nawigacja
  • Wprowadzenie
  • Zadanie
  • Etapy sprzedaży – powtórka
  • Ściąga 1 - cz. 1
  • Ściąga 1 cz. 2 - Nawiązanie kontaktu
  • Ściąga 1 cz. 3 - Badanie potrzeb klienta
  • Ściąga 1 cz. 4 - Prezentacja handlowa
  • Ściąga 1 cz. 5 - Finalizowanie sprzedaży
  • Dlaczego zastrzeżenie to prezent? - historia nr 1
  • Zadanie
  • Dlaczego zastrzeżenie to prezent? - historia nr 1 cd.
  • Ściąga 2
  • Analiza odpowiedzi w historii nr 1
  • Rodzaje zastrzeżeń - kilka wspomnień Tomasza
  • Wspomnienie pierwsze
  • Wspomnienie drugie
  • Wspomnienie trzecie
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Analiza zadania cz. 1
  • Analiza zadania cz. 2
  • Ściąga 3
  • Prosta technika reagowania na zastrzeżenia - historia nr 2
  • Analiza odpowiedzi w historii nr 2
  • Ściąga 4
  • Techniki odpierania zastrzeżeń
  • Przykładowe zastrzeżenia klientów
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Analiza zadań cz. 1
  • Analiza zadań cz. 2
  • Ściąga 5
  • AIKIDO - czyli jak rozbroić trudnego klienta? - historia nr 3
  • Co się właściwie stało?
  • Ściąga 6
  • Analiza odpowiedzi w historii nr 3
  • Klient wiecznie niezadowolony - historia nr 4
  • Zadanie
  • Klient wiecznie niezadowolony
  • Zadanie
  • Jak postępować z klientem wiecznie niezadowolonym?
  • Ściąga 7
  • Analiza odpowiedzi w historii nr 4
  • Ściąga 8
  • Podsumowanie
  • Zadanie
  • Zakończenie
Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Certyfikat po ukończeniu szkolenia

Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Szkolenia powiązane

Jak skutecznie zamknąć sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Sondowania gotowości zakupu
  • Technik finalizowania sprzedaży w najlepszym momencie
  • Jak najlepiej zamykać sprzedaż u danego typu klienta
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Krytyka ze strony klienta

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Odróżniania krytyki od informacji zwrotnej
  • Wykorzystywania informacji ukrytych w krytyce
  • Właściwej reakcji na krytykę
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Obrona ceny

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Oceny możliwości klienta
  • Skutecznej argumentacji ceny
  • Sprzedaży warunkowej
  • Rozpoznawania manipulacji w ramach ceny
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Rozpoznanie potrzeb klienta (sektor finansowy)

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak uświadamiać klientom ich potrzeby
  • Kiedy słuchać, a kiedy zadawać pytania
  • Dobrze rozpoznać potrzeby klientów i dzięki temu zwiększyć sprzedaż
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Techniki negocjacji

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak przygotować się do negocjacji
  • Jak argumentować językiem korzyści
  • Techniki prowadzenia negocjacji aby osiągnąć zamierzony cel
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie

Skuteczna sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Gier i zagrywek handlowych
  • Harmonii w skutecznej komunikacji handlowej
  • Warunków skutecznej sprzedaży
Więcej o szkoleniu Kup szkolenie (199 zł) Taniej w pakiecie
Zobacz wszystkie powiązane szkolenia

Oferta cenowa szkoleń sprzedażowych

Produkt Okres licencjonowania Liczba stanowisk Cena
1 kurs 1 rok 1 osoba 199 zł netto
1 kurs 1 rok wszyscy pracownicy 1.990 zł netto
Cały pakiet 1 rok 1 osoba 3.725 zł netto
Cały pakiet 1 rok wszyscy pracownicy 18.900 zł netto
Drugi pakiet 50% ceny
Zamów wybrany pakiet

Inne gotowe szkolenia w naszej ofercie

Bezpieczeństwo i ochrona informacji

Chroń wrażliwe dane i poufne informacje | Unikaj ataków hakerów | Edukuj swoich pracowników

Zapytaj o więcej informacji

Przyjazna i bezpieczna praca

Nie bój się audytów i kontroli | Dbaj o swoich pracowników | Edukuj swoich pracowników

Zapytaj o więcej informacji

Branża finansowa

Nie bój się audytów i kontroli | Zabezpiecz interesy firmy | Certyfikuj pracowników

Zapytaj o więcej informacji

Kontakt

Jarosław Dziurman
Opiekun Handlowy

Email:
Telefon: +48 600 985 452

4system Polska Spółka z.o.o.
ul. Bohaterów Westerplatte 30
65-034 Zielona Góra