Techniki sprzedaży

Dla kogo jest to szkolenie: sprzedawca, przedstawiciel handlowy, handlowiec, konsultant, doradca, opiekun, szef sprzedaży
Szacowany czas nauki: 2,5 godziny
Cena dla 1 osoby: 199 zł netto

Twoi sprzedawcy nauczą się

Modeli skutecznej komunikacji z klientami

Jak zostać partnerem dla klienta

Skutecznej demonstracji oferty w sposób tradycyjny i przez telefon

Program szkolenia

  • Techniki sprzedaży
  • Nawigacja
  • Rozdział I - Od tradycyjnej do nowoczesnej sprzedaży
  • Scenka
  • Współpraca w sprzedaży
  • Sprzedaż tradycyjna
  • Proces tradycyjnej sprzedaży
  • Sprzedaż partnerska
  • Proces nowoczesnej sprzedaży
  • Podsumowanie
  • Ćwiczenie
  • Rozdział II - Metody kontroli przebiegu rozmowy handlowej
  • Scenka
  • Potencjał w rozmowie handlowej
  • Kontrola nad przebiegiem rozmowy handlowej
  • Narzędzia językowe
  • Metody programowania neurolingwistycznego
  • Interpretowanie
  • Werbalizowanie i skonkretyzowanie
  • Stosowanie przerw w rozmowie
  • Efektywne prowadzenie rozmowy
  • Przykłady efektywnego i nieefektywnego rozmawiania cz. I
  • Przykłady efektywnego i nieefektywnego rozmawiania cz. II
  • Przykłady efektywnego i nieefektywnego rozmawiania cz. III
  • Cztery aspekty jednej informacji - model komunikacji wg Schulza von Thuna cz. I
  • Cztery aspekty jednej informacji - model komunikacji wg Schulza von Thuna cz. II
  • Przykład z życia codziennego
  • Interpretacja przykładu
  • Cztery aspekty jednej informacji
  • Analiza przykładu na podstawie „modelu czterech uszu”
  • Cztery sposoby spostrzegania
  • Różny sposób spostrzegania
  • Przykłady spostrzegania
  • Pozytywne wyrażanie negatywnych sformułowań
  • Przykłady niewłaściwego oraz poprawnego wyrażania negatywnych stwierdzeń
  • Samobójcze sformułowania
  • Czynniki wzmacniające w rozmowie handlowej
  • Podsumowanie
  • Ćwiczenie
  • Ćwiczenie
  • Ćwiczenie
  • Rozdział III - Prezentacja produktu i sprzedaż telefoniczna
  • Scenka
  • Prawidłowa prezentacja produktu
  • Warunki skutecznej prezentacji produktu
  • Warunki udanej demonstracji
  • Sprzedaż telefoniczna - telemarketing aktywny i pasywny
  • Schemat przebiegu rozmowy handlowej
  • Typowy przebieg telefonicznej rozmowy handlowej
  • Zwroty przyciągające uwagę
  • Podsumowanie
  • Ćwiczenie
  • Zakończenie

Certyfikat po ukończeniu szkolenia

Szkolenia powiązane

Jak skutecznie zamknąć sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Sondowania gotowości zakupu
  • Technik finalizowania sprzedaży w najlepszym momencie
  • Jak najlepiej zamykać sprzedaż u danego typu klienta

Krytyka ze strony klienta

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Odróżniania krytyki od informacji zwrotnej
  • Wykorzystywania informacji ukrytych w krytyce
  • Właściwej reakcji na krytykę

Obrona ceny

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Oceny możliwości klienta
  • Skutecznej argumentacji ceny
  • Sprzedaży warunkowej
  • Rozpoznawania manipulacji w ramach ceny

Rozpoznanie potrzeb klienta (sektor finansowy)

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak uświadamiać klientom ich potrzeby
  • Kiedy słuchać, a kiedy zadawać pytania
  • Dobrze rozpoznać potrzeby klientów i dzięki temu zwiększyć sprzedaż

Techniki negocjacji

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak przygotować się do negocjacji
  • Jak argumentować językiem korzyści
  • Techniki prowadzenia negocjacji aby osiągnąć zamierzony cel

Skuteczna sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Gier i zagrywek handlowych
  • Harmonii w skutecznej komunikacji handlowej
  • Warunków skutecznej sprzedaży

Oferta cenowa szkoleń sprzedażowych

Produkt Okres licencjonowania Liczba stanowisk Cena
1 kurs 1 rok 1 osoba 199 zł netto
1 kurs 1 rok wszyscy pracownicy 1.990 zł netto
Cały pakiet 1 rok 1 osoba 3.725 zł netto
Cały pakiet 1 rok wszyscy pracownicy 18.900 zł netto
Drugi pakiet 50% ceny

Inne gotowe szkolenia w naszej ofercie

Bezpieczeństwo i ochrona informacji

Chroń wrażliwe dane i poufne informacje | Unikaj ataków hakerów | Edukuj swoich pracowników

Przyjazna i bezpieczna praca

Nie bój się audytów i kontroli | Dbaj o swoich pracowników | Edukuj swoich pracowników

Branża finansowa

Nie bój się audytów i kontroli | Zabezpiecz interesy firmy | Certyfikuj pracowników

Kontakt

Jarosław Dziurman
Opiekun Handlowy

Email:
Telefon: +48 600 985 452

4system Polska Spółka z.o.o.
ul. Bohaterów Westerplatte 30
65-034 Zielona Góra