Techniki negocjacji

Dla kogo jest to szkolenie: sprzedawca, przedstawiciel handlowy, handlowiec, konsultant, doradca, opiekun, szef sprzedaży
Szacowany czas nauki: 3 godziny
Cena dla 1 osoby: 199 zł netto

Twoi sprzedawcy nauczą się

Jak przygotować się do negocjacji

Jak argumentować językiem korzyści

Techniki prowadzenia negocjacji aby osiągnąć zamierzony cel

Program szkolenia

  • Techniki negocjacji
  • Nawigacja
  • Wprowadzenie
  • Negocjacje różnią się: tematem, czasem trwania, miejscem odbywania się
  • Scenka
  • Scenka
  • Zadanie
  • Fazy negocjacji
  • Scenka
  • Etap przygotowań do negocjacji
  • Scenka
  • Zdefiniowanie przedmiotu negocjacji
  • Scenka
  • Określenie celów negocjacji
  • Analiza drugiej strony negocjacji
  • Scenka
  • Przygotowanie argumentów - język korzyści
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Zasady argumentacji
  • Scenka
  • Zespół negocjacyjny
  • Miejsce negocjacji cz. I
  • Miejsce negocjacji cz. II
  • Wybór miejsca negocjacji
  • Zadanie
  • Scenka
  • Cechy dobrego negocjatora
  • Zadanie
  • Istota komunikacji werbalnej i niewerbalnej w negocjacjach
  • Styl prowadzenia negocjacji cz. I
  • Style prowadzenia negocjacji cz. II
  • Style prowadzenia negocjacji cz. III
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Zadanie
  • Wskazówki do negocjacji rzeczowych
  • Scenka
  • Faza wstępna - elementy
  • Faza wstępna - taktyki fazy wstępnej
  • Jak przejąć inicjatywę w negocjacjach?
  • Jak przejąć inicjatywę w negocjacjach - obrona
  • Scenka
  • Zadanie
  • Taktyki manipulacji psychologicznej
  • RPL - jak manipulować negocjacjami na swoją korzyść?
  • Techniki negocjacyjne klienta
  • Scenka
  • Zadanie
  • Techniki wywierania presji negocjacyjnej - techniki podstępne
  • Techniki wywierania presji negocjacyjnej - techniki presji pozycyjnej
  • Techniki wywierania presji negocjacyjnej - taktyki eskalacyjne (spontaniczne)
  • Techniki wywierania presji negocjacyjnej - taktyki eskalacyjne (strategiczne)
  • Techniki wywierania presji negocjacyjnej - taktyki obronne
  • Faza środkowa - negocjacje właściwe cz. I
  • Faza środkowa - negocjacje właściwe cz. II
  • RPL - faza środkowa
  • Negocjacje z trudnym klientem cz. I
  • Negocjacje z trudnym klientem cz. II
  • Negocjacje z trudnym klientem cz. III
  • Faza końcowa - zakończenie negocjacji
  • RPL - faza końcowa
  • Najczęściej popełniane błędy przez negocjatorów
  • Zakończenie

Certyfikat po ukończeniu szkolenia

Szkolenia powiązane

Jak skutecznie zamknąć sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Sondowania gotowości zakupu
  • Technik finalizowania sprzedaży w najlepszym momencie
  • Jak najlepiej zamykać sprzedaż u danego typu klienta

Krytyka ze strony klienta

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Odróżniania krytyki od informacji zwrotnej
  • Wykorzystywania informacji ukrytych w krytyce
  • Właściwej reakcji na krytykę

Obrona ceny

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Oceny możliwości klienta
  • Skutecznej argumentacji ceny
  • Sprzedaży warunkowej
  • Rozpoznawania manipulacji w ramach ceny

Rozpoznanie potrzeb klienta (sektor finansowy)

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak uświadamiać klientom ich potrzeby
  • Kiedy słuchać, a kiedy zadawać pytania
  • Dobrze rozpoznać potrzeby klientów i dzięki temu zwiększyć sprzedaż

Techniki negocjacji

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Jak przygotować się do negocjacji
  • Jak argumentować językiem korzyści
  • Techniki prowadzenia negocjacji aby osiągnąć zamierzony cel

Skuteczna sprzedaż

Twoi sprzedawcy nauczą się:

  • Gier i zagrywek handlowych
  • Harmonii w skutecznej komunikacji handlowej
  • Warunków skutecznej sprzedaży

Oferta cenowa szkoleń sprzedażowych

Produkt Okres licencjonowania Liczba stanowisk Cena
1 kurs 1 rok 1 osoba 199 zł netto
1 kurs 1 rok wszyscy pracownicy 1.990 zł netto
Cały pakiet 1 rok 1 osoba 3.725 zł netto
Cały pakiet 1 rok wszyscy pracownicy 18.900 zł netto
Drugi pakiet 50% ceny

Inne gotowe szkolenia w naszej ofercie

Bezpieczeństwo i ochrona informacji

Chroń wrażliwe dane i poufne informacje | Unikaj ataków hakerów | Edukuj swoich pracowników

Przyjazna i bezpieczna praca

Nie bój się audytów i kontroli | Dbaj o swoich pracowników | Edukuj swoich pracowników

Branża finansowa

Nie bój się audytów i kontroli | Zabezpiecz interesy firmy | Certyfikuj pracowników

Kontakt

Jarosław Dziurman
Opiekun Handlowy

Email:
Telefon: +48 600 985 452

4system Polska Spółka z.o.o.
ul. Bohaterów Westerplatte 30
65-034 Zielona Góra